Zajednička operativna osnova
Kompanije, korisnici, tiketi, SLA, zadaci, baza znanja, Customer Portal, audit, analitika i kontrolisani uvoz.
PRAVAC RAZVOJA
10 / OPEARIAOdvajamo dostupne pakete od integracija i mobilnih mogućnosti koje još prolaze razvoj ili usklađivanje.
Roadmap nije ugovorna obaveza. Rok, scope i acceptance kriterijumi potvrđuju se pojedinačno.
STRUKTURA ODLUKE
Kompanije, korisnici, tiketi, SLA, zadaci, baza znanja, Customer Portal, audit, analitika i kontrolisani uvoz.
Servisne operacije, Magacin i zalihe, Nabavka i snabdevanje, Casino Tech i druga potvrđena proširenja aktiviraju se po ugovoru.
Google Workspace, Teams, Slack, Jira, WhatsApp i Viber imaju pripremljenu osnovu, ali još nisu završene produkcione integracije.
Android aplikacija postoji za podržane terenske tokove, dok se funkcionalna jednakost sa Webom potvrđuje po paketu i verziji.
Integracija se predstavlja kao dostupna tek kada su eksterni nalog, bezbednost, retry ponašanje, audit i acceptance potvrđeni.
Admin, korisnička i integraciona dokumentacija objavljuje se prema potvrđenoj verziji i nivou javnosti.